Voor vertrek Voor vertrek wordt u als huurder bekend gemaakt met het voertuig en wordt aan u uitgelegd hoe alles aan boord van uw camper werkt. Alle noodzakelijke aspecten voor een zorgeloos genieten van uw camper komen daarbij op het gemak aan de orde. Indien gewenst, kunt u ook een proefrit maken. Deze procedure (instructie, afhandelen van formaliteiten en uitpakken) nemen 1 tot 2 uur in beslag. Verzekering Ongevallen- en Wettelijke Aansprakelijkheidsverzekering (tot Canadese $5 miljoen) zijn bij de huur inbegrepen met een eigen risico van $3000 per geval (kolom 1). Het eigen risico kan verkleind worden door de aanschaf van CDR voor $20 per dag (kolom 2). In het geval van een technisch mankement waarbij een reparatie van meer dan 12 uur noodzakelijk is, dekt de CDR-verzekering ook de hierdoor noodzakelijk gemaakte kosten tot de hoogte van de dagprijs (exclusief bijkomende kilometers per dag). Het uitvallen van de radio, air conditioning, koelkast en cruise control worden niet beschouwd als technische mankementen. Een limiet van $1500 per trip is van toepassing. De klant moet uiteraard alle betalingsbewijzen overleggen om gemaakte kosten vergoed te krijgen. Bij de aanschaf van CDR is de waarborgsom een ondertekende credit card afdruk. Er wordt geen geld van uw rekening afgeboekt. Bij de standaard verzekering is een waarborgsom van $1500 verschuldigd. Bij het afhalen van de camper wordt dit bedrag van uw credit card afgeboekt, en wordt teruggegeven bij het terugbrengen van de camper, als dit op tijd gebeurt, de camper onbeschadigd en schoon is, de uitrusting compleet is, de reservoirs leeg en de benzinetank(s) vol zijn.
Lekke banden of beschadigde wielen / Schade aan het interieur
**Let op: Bedragen voor eigen risico in Toronto kunnen hiervan afwijken.
Aansprakelijkheid van de klant (De volgende gevallen worden niet gedekt als schade is ontstaan door;)
In het geval dat het voertuig beschadigd raakt of verloren gaat op het moment dat deze door de klant gehuurd is, al dan niet door de schuld van de klant, is de aansprakelijkheid van de klant voor directe of indirecte schade aan of verlies van het voertuig beperkt tot $3000 per gebeurtenis. Er is geen beperking in het geval dat het voertuig beschadigd raakt of verloren gaat als gevolg van schade opgesomd onder “Aansprakelijkheid van de klant”. Let op: Go West Campers is in het geval van autopech niet verantwoordelijk voor de kosten van hotels, het huren van een huurauto of andere bijkomende of vervolgkosten. Kijk voor de vergoeding van dit soort kosten bij de verzekering onder de CDR-dekking van autopech. Elk geval van een ongeluk, schade aan het voertuig, vandalisme, brand en diefstal moet gemeld worden bij Go West.
Reserveringen Voor het reserveren van een voertuig is een waarborgsom van $500 vereist. Het volledig verschuldigde bedrag moet 30 dagen voor het ophalen van het voertuig voldaan zijn. Betaling kan gedaan worden in de vorm van contant geld, bankcheque en Visa of MasterCard creditcard. Op het moment van verhuur moeten alle benodigde aanvullende betalingen, waarborgsommen, belastingen en verzekeringspremies betaald worden.
Ophalen en terugbrengen Voertuigen kunnen niet op zon- en feestdagen opgehaald of teruggebracht worden. Voertuigen moeten tussen 10.00 en 15.00 uur opgehaald worden. Terugbrengen van voertuigen moet gebeuren tussen 8.00 uur en 10.00 uur 's ochtends op de laatste dag van de huur. Na 15.00 uur kunnen geen voertuigen meer opgehaald of teruggebracht worden.
Beschikbaarheid Go West houdt zich het recht voor om een door de klant gehuurd model camper te vervangen door een vergelijkbaar of groter type zonder extra kosten voor de klant. Verantwoordelijkheid van de klant De huurder is verantwoordelijk voor alle verkeersovertredingen en daaruit volgende boetes en voor parkeerboetes. De huurder moet de olie en andere vloeistoffen controleren elke keer als er getankt wordt. Olie, koelvloeistoffen en geautoriseerde reparaties worden vergoed bij het terugbrengen van het voertuig bij overleggen van betalingsbewijzen en alle vervangen onderdelen. De huurder zal verantwoordelijk gesteld worden voor elke vorm van schade die ontstaan is door nalatigheid in het bedienen van het voertuig en/of in het regulier onderhoud van het voertuig.
Informatie over de brandstof De huurder is verantwoordelijk voor de kosten van brandstof. De kosten voor brandstof worden niet vergoed. Bij het ophalen van het voertuig is de benzinetank gevuld. Bij het terugbrengen van het voertuig moet deze weer vol zijn.
Talen Ons personeel spreekt Engels, Duits, Frans en Italiaans.
Schoonmaak We zijn trots op de conditie van onze voertuigen (er mag in onze voertuigen niet gerookt worden). Om extra kosten te voorkomen, vragen wij u het voertuig aan de binnen- en buitenkant schoon te maken voordat u het voertuig terugbrengt. Als de reservoirs niet geleegd zijn, zullen de bijkomende kosten $25 bedragen. Een waarborgsom van $100 voor schoonmaakkosten moet bij het ophalen van de camper gestort worden en wordt teruggegeven als het voertuig schoon teruggebracht wordt.
DIEREN NIET TOEGESTAAN, ROKEN VERBODEN Minimum verhuurperiode & vroegtijdig terugbrengen De minimum verhuurperiode is 1 week. Voor enkele reis is de minimum verhuurperiode 2 weken. Voor verhuur van trips naar het noorden is de minimum verhuurperiode 3 weken. Bij het vroegtijdig terugbrengen van het voertuig wordt geen geld teruggegeven.
Eisen aan de bestuurder Alle bestuurders moeten ten minste 21 jaar zijn en in het bezit zijn van een geldig rijbewijs. De maximum leeftijd is 75 jaar. Voor bestuurders onder de 25 jaar is de CDR-verzekering verplicht.
Reisbeperkingen Geen voertuigen toegestaan op Dempster Hwy. Geen voertuigen toegestaan op Alaska en Cassiar Hwy, tenzij de huurtoeslag voor het noorden is betaald. Het is niet toegestaan te reizen naar Mexico, North West Territories, Inuvik of de Dodenvallei (Death Valley. Rijden op grind, onverharde wegen of wegen die gebruikt worden voor het afvoer van hout is niet toegestaan. De kosten van reparaties of schades die ontstaan zijn door op niet toegestane wegen te rijden of in gebieden met een reisbeperking, zijn voor rekening van de huurder en worden niet door de verzekering gedekt.
Huurders die naar het het noorden willen reizen De bijkomende kosten bedragen $360 voor huurders die willen reizen ten noorden van Fort St. John over de Alaska Highway, Cassiar Highway, Yukon en Alaska. (Dempster Highway, Highway 20 & North West Territories zijn niet toegestaan.) Als u naar het noorden wilt reizen, dient u dit aan te geven op het moment van uw reservering. Reizen naar het noorden is toegestaan met de typen, C19/20, C21/23 (??) en C24/25 campers. Verzekering: CDR voor $20 per dag is mogelijk, om het eigen risico te verlagen in het geval van een aanrijding. Vertragingen die ontstaan zijn door technische mankementen zijn niet gedekt voor reizen naar het noorden.
Opslag van bagage Gratis opslag van bagage en vliegtickets is mogelijk. Opslag van bagage gebeurt op basis van eigen risico van de huurder.
Annuleringskosten Van het moment van boeken tot 30 dagen voor het ophalen van het voertuig: $200. 29 dagen of minder tot de datum van het ophalen van het voertuig: Volledig huurbedrag tot een maximum van twee weken. Als u het voertuig niet ophaalt, heeft u geen recht op teruggave. Ook bij het annuleren van enkele reizen moet het volledige bedrag betaald worden.